Отдыхали с мужем в конце ноября по декабрь. Отель Arabia Azur прекрасный! Полностью согласны с положительными отзывами. Но хотелось бы поделиться ужасающим впечатлением об аэропорте в Хургаде. Почему никто не писал не понимаю. По приезду в аэропорт нас встретили кричащие люди с табличками туроператоров. Я потянула мужа к ним, но он уже много раз путешествовал (был опытнее) и остановил меня. Оказывается нам надо в огромную очередь-месиво становится, а люди с табличками хотели 30 дол. чтобы без очереди пропустить.

Ладно, мы отстояли очередь к стойке Интурист и у нас забрали гостевой лист вместо 15 дол. взяли 17 дол за человека(мы как оказались оплатили визу, потом я узнала, что они и по 20 дол берут вместо положенных 15 дол.). Но после одной очереди и надувательства нам оказывается предстояло отстоять очередь покруче чтобы нам поставили уже оплаченную визу. Такого я не видела никогда!

От стоек разных туроператоров образовывалась одна очередь! Всю эту очередь обслуживал всего один араб. Он сидел в прозрачной кабинке и ставил визу даже не поднимая глаз на туристов(без паспортного контроля).К тому же этот араб проставлял без очереди визу тем, кто заплатил 30дол.

Толпа из граждан разных стран и разных возрастов стояли в одной куче. И мы вместе со всей толпой отстояли не один час и наконец-то нам влепили эту долгожданную визу. Уже думали расслабиться, но увы! опять очередь - проверяли визу в паспорте. Ну всё, думаем чемодан в руки и бежать. Но увы. Здесь оказалось не так то просто получить свои вещи! Чемоданы на конвейере были не с наших двух рейсов ...

Отдыхали в Sunrise Resort в июле 2008 г. Т.к. ехали с двумя детьми, заранее забронировали 4- местный двухкомнатный семейный номер. После 3-часового ожидания нам предоставили номер с одной двуспальной и одной односпальной кроватью в полуподвальном помещении, в котором лужи после уборки не высохли до вечера, мебель была сломана, вообще обстановка напоминала советскую турбазу постройки 70-х годов.

В качестве 4-го спального места была предложена раскладушка - это при полной оплате полноценного места! в ответ на наши претензии администратор предложил номер более высокой категории (якобы номеров заказанной вами категории нет) с доплатой 500 евро. Другого выхода у нас не было. Номер оказался хороший, двухуровневый, но на втором уровне не работал кондиционер (заработал только за два дня до отъезда по приезде руководства санрайза, несмотря на ежедневные обращения к администраторам). Историю о вымогательстве доплаты при переселении в приличный номер мы слышали не раз от других отдыхающих. В целом то, что видно глазу - зеленая территория, пляж (хоть матрасы и зонтики драные), басссейны - всё радует, но всё, что касается обслуживания - просто безобразно. Не ожидали такого отношения от пятизвездника. Вернувшись домой, обратились к руководству Sunrise с претензией (включая фото номера), однако получили ответ, что предоставленные услуги соответствовали заказанным. Хамство, я считаю. ...